2014年12月17日，海口市相關(guān)供水企業(yè)負(fù)責(zé)人走進(jìn)?？陔娨暸_《椰城糾風(fēng)熱線》直播現(xiàn)場，在一個小時的電視、廣播直播中，與觀眾朋友面對面交流，聽取群眾對供水服務(wù)的意見和建議，展現(xiàn)供水優(yōu)質(zhì)服務(wù)形象。

在節(jié)目現(xiàn)場，水務(wù)集團(tuán)總經(jīng)理陳洪向電視機(jī)前的觀眾朋友介紹了?？诠┧髽I(yè)在提升服務(wù)水平方面所做的努力和成果。我司副總經(jīng)理諶樂強(qiáng)通過熱線電話，就市民關(guān)心的供水服務(wù)熱點問題進(jìn)行了細(xì)致的解答。針對群眾訴求，我司將進(jìn)行調(diào)查核實并及時回復(fù)，切實把群眾反映的問題落到實處。

《椰城糾風(fēng)熱線》欄目由?？谑屑m風(fēng)辦、市委宣傳部、市監(jiān)察局、?？趶V播電視臺聯(lián)合主辦，緊扣社會焦點和百姓關(guān)注的熱點、難點問題，在政府與百姓之間架起了一座溝通、理解和互動的橋梁。?？诠┧髽I(yè)借助“熱線”平臺，進(jìn)一步加深了與客戶間的了解和互動，提升了供水企業(yè)社會形象。